assalamualaikum
pada kesemppatan kali ini saya akan membagikan tentang contoh surat penolakan pesanan ( the rejection letter order )
surat penolakan pesanan ialah
surat yang dikirim oleh penjual kepada pembeli pemesan yang berisi ketidaksanggupan memenuhi pesanan yang diterima
isi
1. ucapam terimakasih atas pesananya
2. jelaskan bahwa produk yang dipesan tidak ada dalam persediaan
3. permohonan maaf karna tidak dapat memenuhi pesanan
4. bisa tawarkan produk lain yang tersedia
contoh surat...........
PT 3I
Jl Raya Industri No.57
Cikarang Utara - bekasi
Telp (021 ) **** ***
Nomor : 016/Promosi
09 Desember 2016
Lampiran :-
Hal : JAWABAN PESANAN HANDPHONE ASUS ZENFONE 2
Yang terhormat
Toko Jaya Makmur
Jl Jababeka II No.26
Cikarang Utara - Bekasi
Dengan hormat
surat pesanan hanphone asus zenfone No.002 tanggal 02 Desember 2016 telah kami terima. Kami menyampaikan terimakasih atas pesanan tersebut, namun handphone asus zenfone yang bapak/ibu pesan tidak ada dalam persediaan. Handphone asus zenfone yang ada dalam persediaan adalah model asus zenfone c
oleh karena itu kami minta maaf tidak dapat memenuhi pesanan bapak/ibu.
bilamana berkenan kami berharap bapak/ibu dapat menggantikan pesanan dengan tipe lain yang ada dalam persediaan. Produk tersebut harganya lebih murah, sementara kualitasnya tidak kalah dibanding dengan produk yang bapak/ibu pesan.
kami menunggu konfirmasi dari bapak/ibu, terimakasih.
Hormat kami
Adam Arwandy
Manager Pemasaran
No comments:
Post a Comment