PT 3I
Jl Raya Industri No.57
Cikarang Utara - Bekasi
Telp. (021) **** ***
Nomor : 021/klaim
yang terhormat
Toko Jaya Makmur
Jl Jababeka II No.26
Cikarang - Bekasi
Hal : jawaban klaim atas pengiriman handphone asus zenfone 2
dengan hormat
surat bapak / ibu No.004/ klaim, atas pengiriman handphone asus zenfone 2 ntellah kami terima
berkenaan dengan hal itu kami beritahukan bahwa pada saat handphone asus kami serahkan pada pihak ekspedisi dalam keadaan baik, keterangan ini dibuat dalam berita acara penerimaan barang dari pihak ekspediisi yang kami lampirkan dalam surat ini.
bilamana pada saat bapak/ibu menerima handphone asu dalam keadaan rusak , barangkali ini karena faktor kelalaian dalam perjalanan. oleh karena itu kerusakan handphone asus tersebut bukan tanggung jawab kami . kmipersilahkan bapak/ibu mengajukan kliam kepada pihak ekspedisi . bilamana diperlukan kami bersedia membantu bapak/ibu untuk mengutus klaim tersebut.
kami berharap bapak/ibu dapat memahami penjelasan ini, terimakasih.
Hormat kami
Adam Arwandy
Manajer pemasaran
No comments:
Post a Comment